Beiträge von FL STUDIO Tom

Hey Hertho.

Account teilen ist gegen die EULA von Image-Line und damit nicht in Ordnung.

Folgen von Accounts teilen, verkaufen, etc ist unter anderem das Auflösen des Accounts, ganz nach EULA.

Du kannst das Programm nicht LEGAL mit jemandem zusammen erwerben, da dies gegen die EULA von Image-Line verstößt.

Ein verstoß gegen die EULA ist nicht MEINUNG, sondern Tatsache, ganz egal, ob das hier geplant oder durch fehlinformationen entstanden ist.

Bitte melde dich bei dem Ticketing System von Image-Line für das Klären dieses Anliegens, hier wird nichts geklärt werden können, da es auf keinster weise eine offizielle Plattform VON Image-Line ist.

Keiner hier hat Zugriff auf das Sperren von Accounts, das wird alles von dem Intellectual Properties Team von Image-Line gesteuert, an dieses kommst du, wie oben schon mehrmals gesagt, nur via Ticketing System bei Image-Line.

Zitat

11. Termination

Image Line may immediately terminate this EULA without prior notice, should the User’s conduct fail to conform to the terms and conditions of this EULA or of any other agreement with Image Line, without prejudice to Image Line’s right to claim damages.

[...]

Wobei unter punkt 6 (Teil der conditions) steht:

Zitat

6. Sharing, transfer, resale, abuse of user accounts & unlock systems

The User shall not resell, lend, share, hire, give or transfer any Image Line software license, registration key, unlock key, unlock code, Image Line Account or use any other mechanism that grants a person, other than the User, access to, and use of, any software or product that is the subject of this agreement.

[...]

Somit wäre das Terminieren des Accounts ganz nach Vertrag, der bei der Erstellung des Accounts und dem Kauf zugestimmt worden ist.

Die Stellungnahme hier, wird dir leider nicht viel bringen außer das Aufklären woher diese Informationen kommen, da ich da auch interessiert dran bin, um solche Situationen in der Zukunft zu verhindern.

Wenn du keinen Zugriff auf den Account von deinem Kollegen für das Klären des Anliegens hast, frage ihn bitte sich bei Image-Line zu melden.
Das ist die einzige Möglichkeit, hier eine Lösung zu erzielen.


Es wäre schön, wenn die Kosten meines Handyvertrages auch nur meine Meinung wären und ich nicht wirklich bezahlen müsste.

Zitat von hertho

Hallo Tom,

danke für deine Mühe, das erläutert zu haben.

Mit ist es relativ müßig, da weiter in die Tiefe zu gehen, weshalb ich es lasse.

Ich kann damit leben, mich in diesen Account nicht einloggen zu können und das Programm weiter so zu nutzen wie bisher.

Mein Freund hat definitiv nicht das Programm gekauft und dann gesagt: Hey komm, hier haste den key, gib mit die Hälfte, kannste auch nutzen, merkt ja keiner.

Wie oben schon gesagt, halte ich mit ihm Rücksprache und teile hier mit, was dabei herausgekommen ist.

Mehr kann ich zu diesem Zeitpunkt nicht anbieten und liefern.

Danke

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Du darfst das Programm nicht nutzen, wenn der Name deines Freundes im Account hinterlegt ist.
Ihn ändern, um es bei dir zu aktivieren, ist auch nicht erlaubt.

Aber bitte melde ich dazu bei dem Ticketing Support von Image-Line.

Hier kann nicht mehr als Erklärungen stattfinden.

Zitat von hertho

Nochmal so ausführlich wie möglich:

Der Kumpel und ich hatten beschlossen, uns FL Studio Producer zuzulegen.

Er hat initiativ vorgeschlagen, sich zu erkundigen, ob es möglich sei, eine Linzenz zu erwerben, die zwei Personen nutzen können und dürfen.

Er hat dann irgendwann gesagt, dass das ginge und daraufhin hat er das Programm gekauft und mir den key gegeben, damit ich es ebenso laden und installieren kann.

Zwischen dem Entschluss, FL zu kaufen und dem tatsächlichen Erwerb lagen mehrere Wochen.

Es ist gut möglich, dass im Zuge des Erwerbs die Information dazu kam, dass es zwei verschiedene Personen auf je einem Gerät installieren und nutzen dürfen, aber nur einer von beiden einen Account haben kann und ich das schlicht vergessen hatte.

Das scheint ja offensichtlich so zu sein, denn ich kann mich ja da nicht einloggen, obwohl ich die notwendige E Mai Adresse und das Passwort kenne.

Dieses Passwort haben wir zum Beispiel seinerzeit gemeinsam ersonnen und festgelegt, damit wir eben beide wie wir lustig sind unabhängig voneinander auf den Account zugreifen können.

Irgendwann habe ich mich eben angefangen zu wundern, warum das nicht geht.

Über die Monate immer wieder mal probiert, bis ich auf die Idee kam, hier zu fragen, warum das so ist.

Mit wem genau mein Freund im Vorfeld, vor dem Kauf, kommuniziert hat und wo er genau bestellt hat, darüber habe ich keine Kenntnis.

Ich werde ihn in diesen Tagen darauf ansprechen.

Ich versichere aber erneut, dass das genau so gewesen ist und keiner von uns beiden wissentlich und absichtsvoll FL Studio illegal nutzt!

So, und um genau solche nicht erlaubten Nutzungen von nicht berechtigten Personen zu verhindern, existieren ja wohl solche sog. product keys.

Sinn und Zweck derselben ist doch, dass eben nur der, der den hat, sich damit registrieren und das Produkt nutzen kann, oder liege ich da falsch?

Denn nach dieser Logik sollte eine nicht berechtigte Person den Zugang zum download und zur Installation gar nicht erst erhalten können, wenn sie einen key eingibt, der ihr nicht zugeordnet werden kann.

Das Programm müsste dann sagen: Sorry, aber falsche Nummer oder Nummer ist schon vergeben o.ä.

Wieso funktioniert es denn dann??

Wieso konnten wir uns beide mit ein und demselben key das Programm laden, installieren und seitdem erfolgreich nutzen??

Und wenn ich wissentlich mit einer gehackten Version arbeiten würde, hätte ich das sicherlich nicht hier in diesem Forum offenbart.

Wie gesagt, ich interviewe meinen Freund bezüglich dieser Geschichte, aber ich möchte hier nichts unterstellt bekommen!

Sobald ich genauere Infos von ihm habe, informiere ich hier darüber.

Und wenn das so tatsächlich nicht gehen könnte, nicht sein dürfte, und FL oder Image Line kein OK dazu geben würde, was aber offenbar erfolgt ist, dann hat eine der genannten Parteien da etwas verschlampt und ihr müsst nochmal an eurem Procedere arbeiten.

Ich jedenfalls bin mir keiner Schuld bewusst und weise jede Unterstellung einer illegalen Nutzungsabsicht zurück!

tbc

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Es wirft hier keiner vor das es geplant war.

Zitat

Es ist gut möglich, dass im Zuge des Erwerbs die Information dazu kam, dass es zwei verschiedene Personen auf je einem Gerät installieren und nutzen dürfen

Das ist auch nicht möglich.
Der Key ist in dem Account aktiviert.
Der Account wird benutzt, um FL Studio freizuschalten.

Da der Key Benutzer gebunden ist, ist der Account, und das damit aktivierte FL Studio es auch.

Wenn FL Studio bei jemand anderem installiert und aktiviert wird, ist das ein brechen der EULA und kann zum Terminieren des Accounts/der Lizenz führen.

FL Studio kann auf unendlich vielen Rechnern installiert werden, deswegen konntest du und dein Kollege es gleichzeitig nutzen.

Macht es (leider) nicht Legaler.

Dein Kollege kann mir gerne mitteilen, wo es ein OK gab, dann kann ich das gerne weiterleiten und versuchen herauszufinden, ob wir diese Information ändern können, sofern es nicht von unserer Seite kam.

Zitat von hertho

So, zum Kern:

Wie ich schrieb, ist der Erwerb über meinen Freund gelaufen und der hat sich gewissenhaft VORHER erkundigt, ob das mit dem Teilen einer Lizenz in Ordnung ist.

Wie du schreibst, geht es hier anscheinend um das (wohl nicht erlaubte) Teilen eines ACCOUNTS, nicht einer LIZENZ, also Nutzungsberechtigung von FL Studio.

Habe ich das richtig verstanden?

Wenn dein Kollege sich vorher erkundigt hat, hätte es kein Lizenzteilen gegeben.
Es ist klar und deutlich überall notiert, dass es nicht erlaubt ist.
Meine zitierte EULA stelle ist auch aus dem grund so markiert:

"a person, other than the user access to, and use of, any software or product that is the subject of this agreement"

Ist hier wichtig.

FL Studio kann auf so vielen Rechnern installiert werden wie DU möchtest, solange es DEIN Rechner ist und KEIN anderer Benutzer zugriff auf diesen hat.

Zitat von hertho

Und in der Tat; Wie schon genannt, können sowohl mein Freund als auch ich das Programm als solches problemlos nutzen.

Ich war einfach davon ausgegangen, dass zwei User, die sich das Programm mit demselben Product Key installieren konnten und nutzen können, auch den gleichen Account verwenden können.

Aber dem ist wohl nicht so.

Es gibt nur einen Produktkey, dieser wird in einem Account aktiviert, mit dem Account wird FL Studio freigeschaltet.
Da es an den Account und den Käufer gebunden ist, darf keiner weiteren Person Zugriff erhalten.

Zitat von hertho

Also, nur um es mal eben gesagt zu haben: Wenn irgendwas dabei nicht korrekt wäre, und das womöglich auch noch wissentlich und/oder absichtlich, von meiner/unserer Seite aus gesehen, dann hätte ich sicherlich nichts dazu in diesem Forum öffentlich gepostet, oder?!

Dagegen sage ich ja nichts, ich weise darauf hin.
Mein Laib und Brot hängt davon an, dass User sich Lizenzen kaufen. Deswegen bin ich da auch ein wenig hinterher (Wahrscheinlich verständlich)

Zitat von hertho

So, Fakt ist also, dass ich und mein Freund das Programm legal nutzen können, aber nur einer Zugang auf den Account hat.

Kann ich denn einen weiteren für mich anlegen und vielleicht etwas darüber erwerben?

Oder kann das nur mein Freund machen, weil der Kauf über seinen Namen erfolgte?

Ist ein Account zwangsläufig an einen Product Key gebunden?

Wenn sich angenommen nur er FL Studio gekauft hat, müsstest du dir einen neuen Account anlegen und es dir ebenfalls kaufen.
Wenn ihr beide 50/50 bezahlt habt, könnt ihr genauso gut einen neuen Account erstellen und du kaufst es dir auf deinen Namen.
Wie oben schon geschrieben, der Key wird in einem Account aktiviert, der Key und der Account sind beide Personengebunden.

Zitat von hertho

Was den Dialog betrifft: Ich habe quasi zeitgleich zu dem Austausch an dieser Stelle eine mail an erhalten.

Nehme an, von dir.

In der Vergangenheit erfolgte besagter Dialog über ebendiese Mail Adresse, die ich hier jetzt nicht reinsetze.

Kannst ja schauen, wann und wieviele mails von dir/euch an diese Adresse gesendet wurden und worum es ging.

Ich war noch nie mit dir per E-Mail im Kontakt.
Ich mache Technischen Support über das offizielle Forum und Mailsupport für Power Users und viele andere kleinigkeiten.
Entweder hast du das Ticketing System benutzt oder ich wüsste nicht welche E-Mail.

Zitat von hertho

Mein Freund hat mir die Lizenz auch nicht (weiter) verkauft!

Es ging vor dem Kauf um die Frage, ob ggf. zwei Personen eine Lizenz nutzen dürf(t)en.

Wäre da kein von FL gekommen, hätte er das Programm nicht gekauft und wir uns ja wohl auch nicht beide mit ein und demselben key registrieren können.

Oder?

Sollte sich das hier noch ausweiten, schreibe doch bitte per pn.

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Auch hier, wenn nachgefragt worden wäre, wäre die Antwort 'Nein'.
Hier von Nutzern des Teams oder von offizieller Seite, Ich arbeite zwar bei Image-Line, rede hier aber nicht offiziell, da ich nicht im offiziellen Forum hier bin.
Wie gesagt, entweder falsch verstanden, falsche Informationsquelle oder nicht nachgefragt.

Hier wird sich nichts lösen können, da das hier keine direkte Plattform von Image-Line ist.
Wenn du versuchen möchtest, eine Lösung zu finden, melde dich bitte beim Ticketing von Image-Line.

Hey Hertho.

Das Teilen von Accounts ist nicht erlaubt. Nicht vor oder nach dem Kauf.
Wenn das der Fall ist, und bemerkt wird, kann die Lizenz entzogen und der Zugriff auf den Account eingeschränkt werden.

Ich denke nicht, dass du dich da richtig erkundigt hast oder (leider) auf Seiten mit falschen Informationen gestoßen bist.
Da keiner von uns (Image-Line) dir ein OK gegeben hätte.

Die Lizenz von FL Studio ist Personen-gebunden und darf aus diesem Grund auch nicht weiterverkauft werden.

Was für einen Dialog hattest du denn mit uns?
Englisch ist tatsächlich unsere Firmensprache, und da werden wir innerhalb der offiziellen Foren nicht abweichen.
Wenn Englisch ein Problem für dich ist, kannst du immer Google Translate benutzen, das ist in der Regel gut genug um sich zu verständigen (am besten die Information mitgeben das Google Translate benutzt worden ist).

https://www.image-line.com/image-line-software-eula/#resale

Zitat

The User shall not resell, lend, share, hire, give or transfer any Image Line software license, registration key, unlock key, unlock code, Image Line Account or use any other mechanism that grants a person, other than the User, access to, and use of, any software or product that is the subject of this agreement. Neither shall The User access another person's account, registration key, unlock key or unlock code for any purpose.

Ich arbeite seit ca nem Jahr hart mit nem Entwickler-Team dran
Kommen dem Ende näher.

Ich bin mir eigentlich recht sicher, dass du damals in der Diskussion dabei warst und es schade fandest.
Aber ich kann mich natürlich irren.

Unsere Plugins haben seit ~7 Jahren keine Updates erhalten, wir hatten einfach nicht die Zeit dafür.

Als wir von dem All Plugin Bundle zur All Plugin Edition gewechselt sind, wurden die VST Plugins mit ausgenommen, somit wurde das ganze Pack auch günstiger.

Wir wissen noch nicht GENAU, was passieren wird.
Wir haben aber allerdings einen neuen Entwickler an Board, der sich um die VST Plugins kümmert.

Wir haben damals ein großes letztes update versprochen, ob da mehr kommt werden wir sehen.

Die Plugins in FL Studio bleiben up to date und bekommen Updates, wenn sie welche brauchen.

CLAP weiß ich noch nicht mehr darüber, ist auf dem Schirm.
Die Plugins machen aufm Mac teilweise Probleme.
Das wird in der Zukunft gefixt werden, ist aber aktuell noch nicht.

Hey DJ Bluebull.

Du hattest es ja, glaube ich, auch in der Diskussion im offiziellen Forum mitbekommen, dass die Plugins discontinnued sind.

Bedeutet das sie nicht weiterentwickelt werden.

Wir haben zwar Pläne, allerdings wissen wir noch nicht wie, was, wo.
VST2 läuft in fast allen DAWs ja noch, nur Steinberg hat glaube ich angekündigt den Support einzustellen.

Zitat von cvst1lleo

Hier wurde es
vorgestellt:

Spoiler anzeigen

Das video finde ich echt nicht gut, viele soundartefakte, sehr ungeplantes reden und rölpsen, letztes ja nicht so schlimm aber das wirkte eher abwertend bei dem video

Das ist nicht in FL Studio dabei, nur weil leute plugins vorstellen, heißt es nicht das die mit drin sind.
In FL Studio gibt es keine AI betriebene melodie generation.
Du kannst sowas wie das Riff machine probieren, die basiert aber auf vordefinierten MIDI dateien.

Das Lifetime free update wurde eigentlich mitterweile allen gegeben, egal ob box, oder älter als FL Studio 10.

Kann natürlich sein, das wenn die 9.0 box erst jetzt aktiviert worden ist, das noch nicht passieren konnte.

Meld dich zu solchen fragen bitte im ticketing system bei Image-Line.
Im techinschen support kann ich dir da auch nicht weiterhelfen.

https://support.image-line.com/action/ticketing/post-ticket

Hey.
Ich denke das du dich bei uns im technischen support melden solltest.

Hier kann ich nicht viel ausrichten.

FL Studio Windows:

https://forum.image-line.com/viewforum.php?f=200

FL Studio macOS:

https://forum.image-line.com/viewforum.php?f=1965

Was wäre denn wenn IL sagen würde '100€ Transfergebühren', dann würde Person A seine Lizenz (200€ wert) für 100€ anbieten, du am Ende musst aber noch die Gebühren oben draufschlagen und zahlst wieder 200€.

Wieviel hast du denn draufzahlen wollen?
Ist ja nicht meine Entscheidung, ich wäre vollkommen cool mit einem System in dem man gegen eine Gebühr den Nutzer wechseln kann.

Nur wie gesagt, ich bin da nicht in Charge für.
Ich werde jetzt gerade auch nicht tiefer drauf eingehen da ich gleich los muss.

Heyho.

Wenn du das tust, wirst die Lizenz entzogen und keiner kann diese DAW mehr nutzen

Ausschnitt:

Zitat

4. User rights

For as long as the User is not in breach of the EULA and in consideration of payment of the license fee, Image Line hereby grants the User, a personal, non-exclusive, non-transferable, worldwide and revocable license, being the right to use this copy of the Software (and its user manual) as a single person who uses the Software personally on one or more computers or workstations. The Software is licensed, not sold.

Bedeutet das du nicht FL Studio kaufst, sondern die Lizenz, die Software dein Leben lang zu nutzen und im Recht bist updates zu erhalten.

Ich habe bei weitem nicht das rechtliche Wissen oder die Qualifikation dafür, nur weiß ich das Image-Line es nicht erlaubt.

Ich kenne das Urteil von Oracle/UsedSoft aber ich bin mir sicher das es nicht zu 100% angewant werden kann.

Die folgen dafür sind:

Die Lizenz wird entzogen, d.h. der neue Nutzer hat keinen Zugriff mehr auf FL Studio und du hast damit sozusagen Betrug begangen.
Eine Software in erster Linie verkauft mit dem Wissen das diese dadurch entzogen werden kann.

Kleiner Disclaimer: Ich arbeite bei Image-Line.
Ich sehe allerdings beide seiten.
Ich finde und fand Image-Line schon immer sehr fair. Du zahlst einmal und bekommst dein Leben lang updates, was andere DAWs leider nicht anbieten.
Ich sehe allerdings auch die seite des Users, du nutzt die Lizenz nicht mehr, warum also nicht verkaufen?

Das hier ist nicht im Namen von Image-Line und/auch nicht mit absicht zugunsten der Firma zu reden geschrieben.

Sample nicht benutzen, neues sample suchen.

Aber mal eine ernst gemeinte Frage an dich:
Bist du der Meinung das die meisten Samples nicht in Ordnung sind?

Wenn ja, liegt das Problem eher bei dir als den Sounds.

So.

Ich hab eben mit dem Team gesprochen.
Es sollte eigentlich nicht möglich sein die Adresse leer zu lassen.

Wenn du einen Personalausweis hast, dann nutze bitte diese Adresse.
Wenn du einen Vertrag mit deinem Internet anbieter (LTE) hast, dann nutze bitte diese Adresse.
Wenn das ein Prepaid vertrag ist, dann solltest du ja eigentlich mindestens Polizeilich gemeldet sein, diese Adresse kannst du auch nehmen.

Aber da wir diese daten eh nicht nutzen, sondern nur für etwaige fälle bestehen, sollte das nun nicht das schlimmste sein. Hauptsache du bist über die angegebene Email erreichbar.

Zitat von Andreas_97

Ok. Vielen dank das du auch nach gefragt hast. Hoffentlich kommt keine schlechte Nachrichten.

Noch keine Antwort, denke der war schon nicht mehr im Büro. Aber Ich denke da sollte nicht viel passieren.
Ich werde dennoch updaten wenns ne antwort gibt.

Heyho.

Ich bin Tom von Image-Line.

Wenn du es leer lassen kannst, lass es leer.
Wenn sich jemand bei dir melden sollte, wegen fehlender addresse, kannst du dich immernoch melden.
Es wird nicht einfach ohne grund gesperrt.

Was du auch machen kannst, im ticketing system kannst du unser back-office team anschreiben und die sache erklären (in Englisch).

https://support.image-line.com/action/ticketing/post-ticket

Ich habe mal nachgefragt und kanns hier updaten nachdem ich die info bekommen habe.

Wenn ich ein handy nehme, und es putze, ist dann die qualität des handys anders?
Säuberst du mit flusssäure?

Heyho.

Auch wenn du das Plugin alleine lädst?

Wenn nicht, hast du Arturia plugins gelanden?

Windows 11 macht keinen unterschied zu Windoof 10 mit programmen etc.

FL Studio 21 ist in der mache, gibt aber kein Datum.

Was meinst du mit 'Direkt am Fenster skalieren'?

Und was mit reine VST3 version?

VST3 hat keine großen vorteile bis auf das die meisten Plugins das format nicht richtig nutzen, VST3 noch nicht ausgearbeitet ist und viele probleme erzeugen kann.