Hallo, ich hab folgendes problem.
Ich komme nicht mehr auf mein account bei flstudio bzw. image line
hab schon versucht mir die daten per e-mail zuschicken zu lassen (weis nicht ob das die richtige e-mail adresse war) da bekomme ich dann einen link zum ändern des passwortes. danach kann ich mich einloggen...
aber irgwntwie sind meine ganzen daten dort verschwunden ausser mein name und adresse. auch mein registrierschlüssel muss ich neu eingeben aber da kommt immer:
Your serial registration has NOT been completed:
the serial number you have provided is already registered in our system.
We have created a support ticket regarding your product registration.
also das heißt, dass der registrierschlüssel vom nen anderen kunden ist oder ich mich mit einem falschen account eingeloggt habe...(vielleicht habe ich mich damals ausversehen doppelt angemeldet)
Frage: Ist es möglich seine LogIn-daten mit dem registrierschlüssel herauszufinden oder gibt es eine möglichkeit, eine nachricht direkt an image line zu schicken? wenn ja, wie?
Vielen Dank schonmal für antworten :wink: