Freischaltung nach Update nicht mehr möglich

Nach meinem Update auf die neueste Version komme ich nicht mehr aus der Trial Version in die normale, registrierte Version. Jedes Mal meckert FL Studio, ich solle doch das Passwort kontrollieren, weil es falsch ist. Ich habe jetzt schon mehrfach das Passwort geändert, aber das Ergebnis ist gleich. Image Line hat mich auch angeschrieben, dass ich das falsche Kennwort eingegeben habe und hat mir wieder den Link geschickt, um das Passwort zu ändern. Ergebnis: immer noch Passwort falsch. Welche Möglichkeit habe ich, mich wieder einloggen zu können? Danke!